НТА > НОВИНИ > Українці назвали топ-3 міст країни за якістю послуг

Українці назвали топ-3 міст країни за якістю послуг

17.09.2021

103

Українці назвали топ-3 міст країни за якістю послуг

На думку українців найкращими містами за якістю послуг є Вінниця, Луцьк та Івано-Франківськ. Про це йдеться у даних опитування, які наводить Соціологічна група "Рейтинг". За індексом задоволеності українці так оцінили міста:

місто Вінниця – 3,6 (вище середнього) за якістю 22 сфер та послуг;
місто Луцьк – 3,3;
місто Івано-Франківськ має такі ж бали – 3,3.

Найбільш незадоволені якістю сфери послуг у Херсоні – 2,7 та Миколаєві й Чернівцях – 2,8. В опитуванні також наведені дані щодо оцінки мешканцями розвитку власного міста. Зокрема, мешканці обласних центрів більш перспективно оцінюють розвиток власного міста, ніж розвиток країни в цілому. Так, перше місце у списку посідає місто Хмельницький – 75%. Мешканці цього міста вважають, що справи в місті йдуть в правильному напрямку, тоді як справи в країні позитивно оцінюють лише 26%. Приблизно такі ж показники у Вінниці та Чернігові. Найменш оптимістичні перспективи розвитку власного міста оцінили мешканці Чернівців та Полтави, де лише 30 та 24% вважають, що справи в місті йдуть в правильному напрямку. Найбільш песимістичні прогнози розвитку держави дають на сході країни: в Сєвєродонецьку – 16% та Маріуполі – 18%. Зокрема, рейтинг розвитку міста в Маріуполі досить високий – 65%, а в Сєвєродонецьку низький – 30%. Серед послуг респондентів запитували, зокрема, про:

якість тротуарів: найбільше задоволені у Вінниці, Чернігові та Івано-Франківську;
збір сміття: найбільше задоволені у Вінниці, Маріуполі та Харкові;
каналізацію: найбільше задоволені у Вінниці, Харкові та Кропивницькому;
медичні заклади: найбільше задоволені у Вінниці, Івано-Франківську та Львові;
транспорт: найбільше задоволені у Вінниці, Маріуполі та Івано-Франківську;
вуличне освітлення: Вінниця, Харків та Івано-Франківськ;
дороги: Вінниця, Чернігів і Харків;
спортивні комплекси: Вінниця, Харків і Хмельницький;
школи: Вінниця, Луцьк і Харків;
заклади торгівлі: Кропивницький, Вінниця та Харків;
публічні парки: Чернігів, Харків, Вінниця.

Під час дослідження також питали про доступ для людей з інвалідністю. Лише 5% людей у Вінниці заявили, що у місті з цим відмінно. В інших містах 1 та менше відсотків людей вважають, що з доступністю для людей з інвалідністю відмінно.